有料サービス
有料サービスの提供条件、料金体系、支払方法、契約更新・解約に関する基本ルールを定めます。料金は個別見積もりに基づき、案件の複雑性や必要な専門性に応じて決定します。事例として、契約交渉立会いと書面作成の組合せによる料金算定例を示します。
料金はサービスごとに明示された金額または個別見積額に基づきます。見積書には作業範囲、納期、追加費用の発生条件を明記します。過去の案件を基にした価格レンジと時間換算の事例を提示し、透明性を確保します。
支払は原則請求書発行後の銀行振込、または合意した決済方法で行ってください。支払期限、遅延利息、分割支払の条件は個別契約で定めます。国際活動の場合はプラットフォーム手数料や送金コストが別途発生することがあります。
定期顧問契約やサブスクリプション型サービスは、契約期間、解約条件、サービス提供頻度を契約書で定めます。契約更新は自動更新となる場合がありますが、その旨と解約通知期限は事前に明示します。
料金の返金は、契約で特別に定める場合を除き原則として行いません。ただし、提供サービスが明らかに契約内容に著しく適合しない場合は、状況を確認のうえ合理的な解決手段を協議します。過去の紛争事例を参照し、返金に関する判断基準と手続き例を示します。
キャンセルは書面で通知してください。着手前のキャンセルは合意に基づき処理し、着手後は実績に応じた費用を請求する場合があります。緊急対応や外部専門家手配が発生した場合の取り扱い事例を明示します。
料金には消費税等の適用税が別途加算されます。国際活動に伴う税務上の取り扱いは別途協議します。税負担の扱いは見積書に明示します。
料金改定は事前に通知します。既存契約への影響は契約条項に従い処理されます。価格改定の根拠となる事例(法改正、人件費上昇等)を示します。
支払遅延が発生した場合、当社はサービスの提供停止、遅延損害金の請求等の措置を取ることがあります。重大な未払が続く場合は契約を解除することがあります。